انتشار۷ دقیقه مطالعه

اتصال چت‌بات به تلگرام

بسیاری از مشتریان ایرانی ترجیح می‌دهند در تلگرام سوال بپرسند. با اتصال چت‌بات به یک بات تلگرام، همان دانش و همان لحن ربات سایت شما در تلگرام هم در دسترس قرار می‌گیرد.

گام ۱ — ساخت بات در BotFather

  1. در تلگرام عبارت BotFather را جست‌وجو و وارد گفت‌وگو با آن شوید (حساب رسمی با تیک آبی).
  2. دستور /newbot را بفرستید.
  3. یک نام نمایشی برای بات انتخاب کنید (مثلاً پشتیبانی فروشگاه من).
  4. یک نام کاربری انتخاب کنید که حتماً به bot ختم شود.
  5. توکنی که BotFather به شما می‌دهد را کپی کنید.

توجه

توکن مثل رمز عبور بات شماست. آن را در گروه‌ها یا برای کسی نفرستید.

گام ۲ — اتصال در رایاچت

  1. از نوار کناری وارد «چت‌بات‌ها» شوید و ربات خود را باز کنید.
  2. به تب «انتشار» بروید.
  3. روی کارت «تلگرام» بزنید.
  4. توکن کپی‌شده را در کادر «توکن BotFather» جای‌گذاری کنید.
  5. دکمهٔ «اتصال بات» را بزنید.

نکته

توکن شما به‌صورت رمزنگاری‌شده ذخیره می‌شود و دوباره در داشبورد نمایش داده نمی‌شود.

گام ۳ — تنظیمات بات

بعد از اتصال، همان پنجره سه تب دارد که رفتار بات در تلگرام را تنظیم می‌کند:

  • خوش‌آمد و رفتار — پیامی که کاربر با زدن دکمهٔ شروع می‌بیند و تنظیم پاسخ‌گویی در گروه‌ها.
  • پروفایل بات — نام، توضیحات و دکمهٔ منوی بات.
  • حالت منشی — اتصال ربات به حساب شخصی تلگرام شما.

گام ۴ — آزمایش

  1. لینک بات خود را در تلگرام باز کنید.
  2. دکمهٔ شروع را بزنید.
  3. یک سوال واقعی بپرسید و پاسخ را بررسی کنید.

اگر پاسخ سوال‌تان را در این راهنما پیدا نکردید، به پشتیبانی رایاچت پیام بدهید؛ راهنمایی‌تان می‌کنیم.

آماده‌ی ساخت چت‌بات خود هستید؟

همین حالا رایگان شروع کنید و اولین چت‌بات‌تان را بسازید.

شروع رایگان

راهنمای بعدی

حالت منشی تلگرام: پاسخ ربات از حساب شخصی شما