صفحهٔ «صورتحساب»
- پلن فعلی، دورهٔ آن و روزهای باقی‌مانده.
- پیام‌های مصرف‌شده از سهمیهٔ این دوره، به درصد.
- سقف‌های پلن: تعداد چت‌بات، منبع دانش، کلمات منابع دانش، محصول و اعضای تیم.
- موجودی کیف پول، تراکنش‌ها و پرداخت‌های آنلاین.
نکته
پیام‌هایی که خودتان در پیش‌نمایش برای تست می‌فرستید تا ۳۰ پیام در روز رایگان است؛ بیشتر از آن مثل پیام مشتری از سهمیه کم می‌شود.
خرید یا تمدید پلن
در «صورتحساب»، «ارتقا به پلن پولی» یا «تمدید یا تغییر پلن» را بزنید.
مدت اشتراک را انتخاب کنید: ماهانه، ۳ ماهه (۵٪ تخفیف) یا ۶ ماهه (۱۰٪).
پلن را انتخاب و در صورت داشتن کد تخفیف واردش کنید.
روش پرداخت را انتخاب کنید: «پرداخت ریالی» با کارت‌های عضو شتاب از درگاه زیبال، یا «پرداخت با ارز دیجیتال».
توجه
پیش از رفتن به درگاه بانکی فیلترشکن را خاموش کنید؛ درگاه‌های ایرانی روی آی‌پی خارج باز نمی‌شوند.
پیام‌های چندماهه یک‌جا داده می‌شوند
در خرید چندماهه، پیام‌های کل دوره از روز اول در اختیار شماست. مثلاً پلنی با هزار پیام در ماه، اگر ۶ ماهه خریده شود، شش هزار پیام برای کل ۱۸۰ روز می‌دهد؛ ماهی که شلوغ‌تر است بیشتر مصرف کنید و ماه خلوت کمتر. پیام‌های باقی‌مانده با پایان دوره تمام می‌شوند.
اشتراک رزرو
اگر پلن پولی‌تان هنوز روز دارد و پلن تازه‌ای بخرید، پلن تازه «رزرو» می‌شود و دقیقاً وقتی روزهای پلن فعلی تمام شد، خودکار و بی‌وقفه فعال می‌شود. چیزی هدر نمی‌رود.
- اگر زودتر لازمش دارید، در «صورتحساب» زیر «اشتراک رزرو»، «همین حالا فعالش کن» را بزنید. پیش از تأیید می‌بینید چند روز و چند پیام از پلن فعلی سوخت می‌شود.
- تمام شدن پیام‌ها پلن رزرو را فعال نمی‌کند؛ تا پایان روزهای پلن فعلی، پیام اضافه از کیف پول حساب می‌شود.
کیف پول و پیام اضافه
وقتی سهمیهٔ پیام دوره تمام شود، ربات متوقف نمی‌شود: برای هر پیام اضافه، مبلغ کمی از کیف پول کم می‌شود. اگر کیف پول هم خالی باشد، ربات تا شارژ یا تمدید جواب نمی‌دهد.
در «صورتحساب» به بخش «شارژ کیف پول» بروید.
یکی از مبلغ‌های آماده یا «مبلغ دلخواه» را انتخاب کنید و «ادامه» را بزنید.
پرداخت را مثل خرید پلن انجام دهید.
خیالتان راحت
غافلگیر نمی‌شوید: سه روز پیش از پایان اشتراک، روز پایان، و وقتی به ۸۰ و ۱۰۰ درصد سهمیه رسیدید، پیامک و ایمیل می‌گیرید؛ و اگر هشدار تلگرام را تنظیم کرده باشید، در تلگرام هم.
جواب سؤالت رو اینجا پیدا نکردی؟ به پشتیبانی رایاچت پیام بده؛ راهنماییت می‌کنیم.
راهنمای بعدیشروع کار: از ثبت‌نام تا اولین مشتری